20 december 2011

TSN medewerkers en cliënten stappen over met behoud van arbeidsvoorwaarden


Eerder schreef ik al dat we de gunning in Amsterdam voor de huishoudelijke hulp ook voor de komende tijd weer hebben gekregen. Helaas geldt dat niet voor alle aanbieders in Amsterdam. Amstelring is inmiddels met TSN een organisatie die de gunning niet heeft gekregen overeen gekomen dat alle medewerkers en cliënten overgenomen worden. Deze week wordt er naar iedereen die nu nog bij TSN werken of cliënt zijn een brief gestuurd. Een belangrijk citaat uit de brief is:“Uitgangspunt is dat je overstapt met behoud van je huidige arbeidsvoorwaarden, zoals salaris en contracturen én met behoud van je huidige vaste cliënten. Met deze overgang naar Amstelring/OsiraGroep Huishoudelijke Hulp behoud je dus je huidige rechten en plichten en arbeidsvoorwaarden.” Heel goed nieuws voor alle partijen dus!

Welkom nieuwe collega's!

19 december 2011

Kerstborrel

De eerste foto's van kerstborrels stromen binnen. Zoals deze foto's van de multiculturele kerstborrel in Scala in Amsterdam van de Huishoudelijke Medewerkers.
Er is heerlijk gegeten en gedanst.
Volgens sommige de leukste kerstborrel ooit!
Foto's door: Nancy Weij

13 december 2011

Van de directeur: Samen staan we sterk

Gisteren heb ik een bezoek gebracht aan de gemeente Amstelveen. Ik maak daar deel uit van de stuurgroep Wonen Welzijn & Zorg (WWZ). Dit is een project waar alle woon-, welzijns- en zorgorganisaties uit Amstelveen bij aangesloten zijn, gezamenlijk zoeken we naar de verbindingen die we in de gemeente kunnen maken. Erg interessant!

12 december 2011

Dilemma's

Werken in de Thuiszorg roept nog wel eens dilemma’s op, een misverstand is zo de wereld in geholpen en dat is ook menselijk. Belangrijk is hoe we hier mee omgaan. Ik heb al wat praktijk voorbeelden meegemaakt, waarbij situaties verder uit de hand liepen dan nodig was. Meestal ligt dit bij de manier waarop er gecommuniceerd wordt. Wat doe je bijvoorbeeld als een cliënt klaagt over een van jouw collega’s?

Beleidsdag managers

Ik kreeg deze foto van de beleidsdag van de managers toegestuurd.
Ziet er gezellig uit!
De resultaten komen in de volgende nieuwsbrief.

5 december 2011

Wilma Nissen: Mijn werkweek

Toen ik deze gezellige Blog zag, heb ik besloten dat ook ik niet achter kan blijven met de sociale media. Ik heb inmiddels een Twitter-account geopend (wat ik overigens nog niet helemaal onder de knie heb), ik heb de poster op mijn kantoor hangen en ik ga met jullie mee bloggen. Vandaag voor het eerst. Laat ik voor deze eerste blog gewoon eens mijn agenda doornemen. Zo krijgen jullie een idee van waar ik me allemaal mee bezig hou. 

1 december 2011

Foto-reportage van het posteren vandaag

Hangt de poster al bij jullie? Als dat niet het geval is stuur dan even een mail naar:

28 november 2011

"Ik ervaar veel dankbaarheid"

Phet Sathuchat (Helpende)
Ik werk sinds 5 maanden als helpende in de Thuiszorg bij de Amstelring Osiragroep. Ik heb hiervoor 7½  jaar binnen een instelling gewerkt. Het is een  heel andere werksituatie dan binnen de instelling. Voorheen dronk ik de koffie met mijn collega's, nu doe ik dat met de cliënten. Tussen de verzorging door praat je veel met de mensen die je bezoekt. Je merkt dat ze genieten van die aandacht. En ik geniet van de verhalen, zoals van een cliënte die volgende maand 100 jaar oud wordt. Ze zit nog steeds boordevol humor en is goed bij de tijd.

22 november 2011

Hoofddoek


Als servicemanager in de thuiszorg kom je van alles tegen. Zo werd onlangs het volgende bijzondere telefoongesprek gevoerd:

"U wilt weten van welke afkomst de medewerker is, begrijp ik? Mag ik u vragen vanwaar deze vraag?'"
"Ja hoor, ik wil weten of het een buitenlandse is met of zonder hoofddoek."

"Oh, maakt dat iets uit dan?"
"Ja, ik wil geen buitenlandse met hoofddoek."
"Met alle respect mevrouw maar het gaat er toch om hoe er gewerkt wordt en
niet om hoe iemand er uit ziet?”
"Nou, jongeman ik heb al veel meegemaakt hoor met buitenlanders."
"Mevrouw, mag ik u vragen welke kleur ogen u heeft?”

16 november 2011

Goed nieuws voor de Huishoudelijke Hulp: De gunning is binnen!

Er wordt opgelucht adem gehaald. We hebben de gunning voor de Huishoudelijke Hulp in Amsterdam weer binnen! Dus alles blijft bij het oude. 
Gemeentes moeten sinds 2007 volgens de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO) de huishoudelijke zorg aanbesteden. Organisaties kunnen zich hier vervolgens op inschrijven, waarop de gemeente bepaald wie de zorg mag verlenen. Heel spannend dus! Als je als organisatie de gunning niet krijgt, kan je alleen cliënten in zorg nemen die vanuit een Persoon Gebonden Budget (PGB) hun zorg inkopen. Voor de Amstelring Osiragroep had dat dus betekend dat we het overgrote deel van onze cliënten kwijt zouden zijn geraakt. Er wordt nu gekeken of cliënten van andere organisaties die geen gunning hebben gekregen, naar ons over kunnen stappen.